Cada cuenta de hosting incluye copias diarias y semanales gestionadas por nosotros. Aún así, recomendamos que tú también te lleves un backup cada cierto tiempo, especialmente antes de cambios importantes.
Lo que hacemos por ti
- Snapshot diario del servidor (retención 7 días).
- Backup semanal off-site (retención 4 semanas).
- Restauración bajo demanda abriendo un ticket — sin coste.
Cómo descargar tu propio backup
- Entra a cPanel → sección "Files" → "Backup".
- Pulsa "Download a Full Account Backup" si quieres todo, o descarga por separado archivos, BD y emails.
- Guárdalo en un sitio seguro (no en el mismo hosting).
Restaurar
Si necesitas volver atrás, abre un ticket con la fecha del estado que quieres recuperar. Lo restauramos manualmente para evitar errores. Si solo es un archivo o una BD, también podemos extraer solo esa parte.
Consejo: programa un recordatorio mensual para descargar un backup completo de cara a casos extremos.
