Si los correos que envías desde tu dominio acaban en la carpeta de spam de tus destinatarios, casi siempre es porque faltan tres registros que demuestran que ese correo es legítimo: SPF, DKIM y DMARC. Suena técnico, pero se configura una vez y te olvidas.
Qué hace cada uno:
- SPF: indica qué servidores tienen permiso para enviar correo en nombre de tu dominio.
- DKIM: firma cada correo para que el receptor compruebe que no se ha manipulado.
- DMARC: le dice al servidor de destino qué hacer si un correo no pasa SPF o DKIM.
Cómo configurarlos:
- Entra en cPanel y abre Email Deliverability (Capacidad de entrega de correo).
- Junto a tu dominio verás si SPF y DKIM están correctos. Si aparece algún aviso, pulsa Repair (Reparar) y cPanel los crea por ti.
- Para DMARC, añade en tu zona DNS un registro TXT en
_dmarc.tudominio.comcon un valor sencillo para empezar:v=DMARC1; p=none; rua=mailto:tu@tudominio.com.
Si gestionas el DNS de tu dominio fuera de tu hosting, copia los valores de SPF y DKIM que te muestra cPanel y créalos como registros TXT en tu proveedor de DNS.
Los cambios de DNS pueden tardar unas horas en propagarse. Pasado ese tiempo, envíate un correo de prueba a Gmail y revisa que llega a la bandeja de entrada. ¿Sigues teniendo problemas? Abre un ticket con un ejemplo y lo miramos.
