Es la pregunta más habitual y tiene una explicación sencilla. Cuando contratas por primera vez, muchos servicios llevan un precio promocional de bienvenida para el primer periodo. Al renovar, el servicio pasa a su precio normal.
Por qué lo hacemos así: queremos ponértelo fácil para empezar, sin renunciar a darte un servicio sostenible a largo plazo. El precio de renovación es el que mantiene tu web rápida, con soporte cercano y con copias al día.
Dónde ver siempre tu precio real:
- En tu área de cliente, dentro de Servicios, cada servicio muestra su importe de renovación y la fecha del próximo cobro.
- En la ficha del producto en la tienda, junto al precio promocional indicamos el precio de renovación.
El dominio gratis: si tu plan incluía un dominio gratis el primer año, a partir del segundo el dominio se renueva a su precio habitual. Es independiente del hosting.
Si quieres ajustar gastos antes de la renovación tienes margen: puedes cambiar de plan, desactivar la renovación automática o cancelar con antelación. Y si una factura no te cuadra, abre un ticket en Facturación y la repasamos contigo, sin prisa.
