Última actualización: abril 2026

1. Responsable del tratamiento

GoServix es responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de este sitio web.

2. Datos que recogemos

Recogemos los siguientes datos personales cuando el usuario se registra o contrata un servicio:

  • Nombre y apellidos
  • Dirección de correo electrónico
  • Dirección postal
  • Número de teléfono
  • Datos de facturación y pago
  • Dirección IP y datos de navegación

3. Finalidad del tratamiento

  • Gestión de la cuenta de cliente y prestación de los servicios contratados.
  • Facturación y cobro de los servicios.
  • Comunicaciones relacionadas con el servicio (renovaciones, incidencias, soporte).
  • Cumplimiento de obligaciones legales y fiscales.

4. Base legal

El tratamiento se basa en la ejecución del contrato de servicios, el consentimiento del usuario y el cumplimiento de obligaciones legales (RGPD Art. 6.1).

5. Conservación de datos

Los datos se conservan mientras la relación contractual esté vigente y durante el plazo legal exigido para obligaciones fiscales y mercantiles.

6. Cesión de datos

Los datos pueden compartirse con:

  • Proveedores de infraestructura (para la prestación del servicio contratado).
  • Pasarelas de pago (Stripe, PayPal) para el procesamiento de pagos.
  • Administraciones públicas cuando exista obligación legal.

7. Derechos del usuario

El usuario tiene derecho a:

  • Acceder a sus datos personales.
  • Rectificar datos inexactos.
  • Solicitar la supresión de sus datos.
  • Oponerse al tratamiento.
  • Solicitar la portabilidad de sus datos.

Para ejercer estos derechos, envía un email a info@goservix.com.

8. Seguridad

GoServix implementa medidas técnicas y organizativas para proteger los datos personales: cifrado SSL/TLS, acceso restringido, copias de seguridad y monitorización de la infraestructura.

9. Cambios en esta política

Esta política puede actualizarse. Cualquier cambio se publicará en esta página con la fecha de última actualización.