Última actualización: abril 2026
1. Aceptación de los términos
Al utilizar los servicios de GoServix, el usuario acepta estos términos y condiciones en su totalidad. Si no está de acuerdo con alguna parte, no debe utilizar nuestros servicios.
2. Descripción del servicio
GoServix ofrece servicios de alojamiento web compartido, registro de dominios, servidores VPS y servicios asociados. Los detalles específicos de cada servicio se describen en la página del producto correspondiente.
3. Registro y cuenta
El usuario debe proporcionar información veraz y actualizada al registrarse. Es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso y de todas las actividades que se realicen bajo su cuenta.
4. Pagos y facturación
- Los precios se muestran en euros (€) e incluyen IVA cuando corresponda.
- Los servicios se facturan por adelantado según el ciclo de facturación elegido.
- Los métodos de pago aceptados son tarjeta de crédito/débito (Stripe) y PayPal.
- La falta de pago puede resultar en la suspensión del servicio.
5. Política de renovación
Los servicios se renuevan automáticamente salvo que el cliente solicite la cancelación antes de la fecha de vencimiento. Se enviarán recordatorios por email antes de cada renovación.
6. Cancelaciones y reembolsos
El cliente puede cancelar sus servicios en cualquier momento desde su área de cliente. Los reembolsos se evaluarán caso por caso según el tiempo de uso y la naturaleza del servicio.
7. Uso aceptable
Queda prohibido utilizar nuestros servicios para:
- Actividades ilegales o que infrinjan derechos de terceros.
- Envío de correo no solicitado (spam).
- Alojamiento de malware, phishing o contenido fraudulento.
- Consumo excesivo de recursos que afecte a otros usuarios del servidor.
8. Disponibilidad del servicio
GoServix se compromete a una disponibilidad del 99.9% mensual. Las interrupciones programadas por mantenimiento se comunicarán con antelación.
9. Limitación de responsabilidad
GoServix no se responsabiliza de pérdidas derivadas de interrupciones del servicio, pérdida de datos o ataques a los servicios del cliente. Se recomienda mantener copias de seguridad propias.
10. Modificaciones
GoServix se reserva el derecho de modificar estos términos. Los cambios se notificarán por email y se publicarán en esta página.
11. Contacto
Para cualquier consulta sobre estos términos, contacta con nosotros en info@goservix.com.